A Amazon.com Inc. está fechando suas lojas físicas de roupas apenas 17 meses depois de abrir a primeira, abandonando outro formato de varejo físico para se concentrar nos supermercados.
As duas lojas Amazon Style, localizadas em Glendale, Califórnia, e Columbus, Ohio, fecharão até 9 de novembro, disse a Amazon a seus funcionários na última quinta-feira (2).
“Após uma consideração cuidadosa, decidimos fechar as duas lojas físicas Amazon Style e nos concentrar em nossa experiência de compra de moda online, onde oferecemos uma nova seleção interessante por um ótimo valor e introduzimos tecnologia inovadora para atender às necessidades de cada cliente”, disse à Bloomberg News a porta-voz da Amazon, Kristen Kish.
A gigante do comércio eletrônico fechou a maioria de suas lojas físicas da marca Amazon no ano passado, incluindo livrarias, o mercado de variedades chamado Amazon 4-Star e quiosques pop-up em shoppings. Esses fechamentos foram os primeiros no que se transformou em um ano de redução de quantidade de produtos e demissões para a empresa com sede em Seattle.
Embora a Amazon tenha eliminado vários outros formatos, ainda assim decidiu prosseguir com a inauguração da primeira loja Style, inaugurada em maio de 2022. As equipes de funcionários corporativos que trabalham nesse formato boutique cresceram para algumas centenas de pessoas em plena capacidade, informou uma fonte familiarizada com o assunto.
Kish disse que a Amazon está trabalhando com os funcionários afetados para identificar outras funções dentro da empresa e oferecerá indenização àqueles que recusarem uma transferência interna, e sinalizou que o varejo físico continua importante para a empresa e que a Amazon “continua investindo no crescimento de seu negócio de supermercados”.
Tony Hoggett, o ex-executivo da Tesco Plc contratado para liderar as lojas físicas de varejo da Amazon, iniciou recentemente um esforço para redesenhar os supermercados da marca Fresh da Amazon e simplificar as franquias de supermercados online da empresa. A empresa planeja continuar abrindo novos supermercados, disse Kish. A receita física da Amazon, principalmente de sua marca Whole Foods Market, aumentou 5,6% no terceiro trimestre, para US$ 4,9 bilhões.
